室內(nèi)家裝設(shè)計

室內(nèi)設(shè)計師如何向客戶展示設(shè)計方案

編輯：時間：2017-10-25 20:33:04

　　完整設(shè)計方案所包括的，效果圖，戶型原始圖，戶型平面圖，搭配上設(shè)計說明。當然客戶想看到的是越詳細越好，越突出他們家的要求越好，所以如果想讓客戶滿意，所需要做的還有更多，比如：家具搭配，窗簾、燈具搭配，小物件搭配等等。室內(nèi)設(shè)計師如何講方案：

　　1.好方案是介紹出來的。在家裝接單時，要想成功簽單，設(shè)計師必須通過家裝方案介紹。好的設(shè)計方案必須經(jīng)過設(shè)計師精彩的介紹才能被家裝客戶接受，否則僅僅是方案而已。

　　2.介紹方案前要搞清楚的幾個問題。

　　a)通常家裝方案是在哪里吸引客戶。許多家裝設(shè)計師認為客戶需要的我們的設(shè)計方案或者報價單。實際上這種說法是錯誤的。其實能吸引客戶的是——該方案能夠給客戶帶來什么樣的利益。也就是，通過這個方案解決了業(yè)主的各種問題帶來好處。

　　b)客戶為什么要接受你的方案。一個家裝設(shè)計師在介紹方案的時候不應(yīng)該純粹是方案，而應(yīng)該是你的方案給客戶帶來的利益。

　　c)你的方案是否能夠滿足業(yè)主的需求。設(shè)計師在介紹方案時一定要重在自己的方案能夠滿足客戶什么樣的需要，要看看能解決客戶什么樣的問題。

　　d)不僅提供方案還提供未來。給客戶提供的不僅僅是設(shè)計方案，還有未來。

　　e)不僅給客戶提供方案，還有友誼。

　　室內(nèi)設(shè)計師談方案細節(jié)

　　一:室內(nèi)設(shè)計師語言表達一定要清晰流利,不要結(jié)結(jié)巴巴。

　　二:有的時候業(yè)主可能自己也不能表達清楚自己到底想要什么，這個時候室內(nèi)設(shè)計師一定要帶有啟發(fā)性。

　　三:室內(nèi)設(shè)計師在講述平面的時候,一定要把業(yè)主帶入到那種感覺中去,同時也要注重生活細節(jié)的描述.這樣會讓業(yè)主覺得你不僅很專業(yè),而且還很懂得生活。

　　四:室內(nèi)設(shè)計師一定要挖掘你方案中給業(yè)主帶來的亮點及驚喜,并且恰恰是你的客戶所需要的。

　　五:室內(nèi)設(shè)計師在談單時始終不卑不亢,該有氯勢得有氣勢,該怎么著還得怎么著.適當?shù)呐｜c沒關(guān)系。

　　室內(nèi)設(shè)計師方案講解

　　1、家裝設(shè)計知識。介紹家裝設(shè)計的第一項工具就是家裝設(shè)計知識。你一定要對家裝設(shè)計方面的知識和技能有徹底的了解，一定要精通家裝設(shè)計與施工服務(wù)的每項細節(jié)，你必須成為客戶心目中的家裝專家。你也必須徹底熟悉行業(yè)內(nèi)競爭對手的家裝設(shè)計水平，要知道自己和誰在作家裝設(shè)計競爭。你必須知道，與你的家裝方案比較起來，它們相對的優(yōu)點和缺點在哪里。你要對整個家裝行業(yè)了若指掌，并且知道現(xiàn)在的家裝設(shè)計行業(yè)應(yīng)如何發(fā)展和定位，好讓家裝客戶將你視為相關(guān)行業(yè)中的家裝設(shè)計師人選。

　　2、對家裝客戶的了解。你在作家裝方案介紹時需要的第二項工具就是對家裝客戶的了解。對一個家裝客戶而言，恭維莫過于讓他知道，你在和他見面并提出方案以前，已經(jīng)花了很多的時間和工夫去了解他的處境，以及如何用你的家裝設(shè)計幫助他。反過來說，家裝客戶惱怒的莫過于，設(shè)計師在還沒有花時間充分了解他所面臨的處境之前，就坐下來建議家裝方案如何如何。

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