室內(nèi)家裝設(shè)計

室內(nèi)設(shè)計師初次與業(yè)主溝通應(yīng)注意什么？

編輯：時間：2015-12-24 09:32:10

　　室內(nèi)設(shè)計師初次與業(yè)主溝通時應(yīng)該注意的幾點

　　1.了解業(yè)主的功能需求：包括業(yè)主家庭人口、性別、年齡、每間房屋的使用要求、家庭成員的愛好、日常生活習慣，業(yè)主偏愛的材料、款式和顏色等。室內(nèi)設(shè)計師最好都詳細記錄，這些都是室內(nèi)設(shè)計師在設(shè)計中必須掌握的基本素材，只有詳細了解到家庭成員對每個不同空間不同的理性需求，室內(nèi)設(shè)計師設(shè)計出來的方案才能符合家庭成員的“口味”。

　　2.用范例進行風格介紹：每一位業(yè)主都會想象自己未來新居將裝飾成什么樣，如何展現(xiàn)它的功能、怎樣顯現(xiàn)漂亮舒適，這種想象只是一種朦朧的意識，難以具體述說出來，室內(nèi)設(shè)計師應(yīng)該具備善于發(fā)掘業(yè)主“想象”的能力。室內(nèi)設(shè)計師平時應(yīng)該把風格比較突出的范例進行分類，在給業(yè)主介紹時說出它們之間的差別。通過不同的范例能直觀、全面、快速地啟發(fā)雙方的思路，找到結(jié)合點。

　　3.爭取業(yè)主對你的信任：這點尤其重要，如果業(yè)主對你不信任，其他一切都免談，室內(nèi)設(shè)計師除了介紹自己的成果外，還應(yīng)該本著誠懇負責的態(tài)度，做到為了使居室設(shè)計更適合于業(yè)主個性，處處為他們著想，用自己的設(shè)計水平，服務(wù)態(tài)度贏得業(yè)主的尊敬和欣賞。

　　4.要了解投入資金概算：裝修費用是室內(nèi)設(shè)計的重要因素，直接影響著室內(nèi)建材的應(yīng)用和設(shè)計風格。只有充分了解業(yè)主的投入資金情況，才能做到合理的設(shè)計與規(guī)劃，以免因為資金的問題而設(shè)計錯位

　　室內(nèi)設(shè)計師跟客戶交流心態(tài)

　　室內(nèi)設(shè)計師是作品的載體，客戶是第一個要征服的受眾。所以我們必須了解客戶心理，搞清楚自己的設(shè)計定位和本設(shè)計的優(yōu)勢。充分迎合客戶，用一顆誠實的心來打動客戶！盡量滿足客戶提出的要求，用簡單的樸素的語言跟客戶溝通，千萬別講些專業(yè)術(shù)語。多替客戶想，用換位思考來考綠客戶的實際問題，維護客戶的利益！給客戶一個寬容的交流空間，讓他感受你對他的問題的重視。

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